为了取消“抖音会员”，老太太差点被骗走325万元

6月15日，家住西湖区留下街道的一名老太太只因接到“抖音客服”的电话，险些被“关闭会员”的骗局骗走325万元存款，所幸被留下派出所警力及时识破并阻止，成功守住了群众的“钱袋子”。

当天，留下派出所接到反诈中心预警，辖区一名老人疑似遭遇诈骗电话，派出所立即指派警力前往核实。据老太太自述，其接到“抖音客服”的电话，称自己的抖音开通了每月扣款的会员，现可以帮助其取消。出警警力一听“抖音会员”，立刻联想到近期高发的“冒充抖音客服”诈骗手法，赶忙接过老太太的手机，并详细询问了相关情况。

原来，老太太在接到“抖音客服”的电话后，按照对方的提示下载了e认证APP，因为其不会进行操作，对方让老太太开启了屏幕共享，电话那头的“客服”还安抚她，主动打来电话就是为了解决问题，只要按照指示操作，就可以“解绑”会员，在屏幕共享期间套取更多个人信息和银行存款情况。幸运的是，老太太还未按要求进行转账操作，否则后果不堪设想。

“老人家，抖音官方客服是不会通过这种方式让您操作关闭会员或转账的，这些都是诈骗分子的惯用伎俩。以后再有类似情况，您可千万不要相信！”现场警力在确认老太太支付账户里的存款未遭受损失后，指导她重启了手机，变更了相关支付密码，并帮助她开启“国家反诈中心”APP的拦截功能，保住了其银行卡余额内的352万元。

警方提醒，广大市民在接到类似客服电话时，一定要保持冷静，切勿轻易相信对方的说辞，更不要随意进行转账操作。如有疑问，可及时拨打官方客服电话或向公安局、机关咨询。同时，建议大家下载并安装“国家反诈中心”APP，开启拦截功能，提高自身防范意识，共同守护好自己的“钱袋子”。